11月26日，苏宁易购集团召开2018年年底促销及重点工作部署会议。会上，苏宁易购总裁侯恩龙表示，集团将抢抓双十二、双旦大促节点，全渠道引爆销售，打好2018年收官之战。
今年以来，在智慧零售布局上，苏宁小店、苏宁易购云店、苏鲜生、苏宁汽车超市等新业态不断落子。
记者了解到，2019年仍是苏宁的“大开发年”，苏宁已提前启动2019年各业态签约储备工作，严格执行“定点开发”原则，优化现有店面模型，不断提升门店自身的吸客能力。同时，结合商圈及周边消费需求，尝试各类业态的组合及双线深度融合。
侯恩龙还强调，区域开发不能简单完成开发数量任务，还需要重点关注选址质量，提升开发团队业务能力迫在眉睫。
双十二大促，苏宁带了更潮、更走心的玩法。延续双十一“上网上街上苏宁”的品牌心智，双十二将重点推出“金狮盛典媒体联合榜单”品牌活动，通过新浪微博、知乎、B站等重量级媒体，分享超值好物榜单，而13个门店的金狮盛典“巨物展”，则让消费者愉快逛买。
双十二期间，苏宁小店将通过新人满减、下单返券复购、分享红包和APP新人券持续拉新。除了暖心红包，3公里内1小时送达、社区一站式服务让消费者更愿意“剁手”。
严格管理的供应链体系和自成一体的高效物流，使得苏宁拼购在社交电商领域一骑绝尘。12月8日正逢苏宁拼购日，以“正品行货、便宜好货、服务领先”为理念的苏宁拼购，已成功锁定超一半的五环内人群，较高的顾客年购买单价和复购率让社交变现的价值放大。如何俘获五环外用户的芳心？苏宁拼购将通过选品和重点类目拓展升级、更接地气的品牌营销，对三四级市场形成强力渗透。
侯恩龙还表示，双十一期间，县镇区域大小件作业量均呈井喷式增长。年底及元春大促期间，将确保服务能力、质量不降级，围绕直营店、零售云的业务需求，加强县级市场服务能力建设，与仓库做好沟通衔接，确保作业高效转运，践行“有温度的交付”。
此外，苏宁年底将启动全国前置仓开仓工作。记者获悉，前置仓需要具备商品存储、加工、拣选发货、即时配送等配套功能，可满足3-5公里内小店补货、3公里内线上订单发货功能，真正完善最后100米的配送管理，让用户尽快收到购买的商品。
