10月25日，记者获悉，在26日即将召开的苏宁易购双十一媒体发布会上，苏宁将对外公布重磅消息，面向汽车后市场丢下重磅炸弹，上线全新的苏宁汽车O2O服务系统，双十一首批入驻28000家线下服务网点。
苏宁汽车O2O服务系统，打通苏宁易购平台自营的汽车后市场产品，从线上购买到线下安装形成全闭环，消费者在苏宁易购线上平台购买汽车后市场产品，可在线上就近选择附近门店享受服务，线下到店直接享受安装维修等服务，目前首批入驻苏宁汽车O2O服务系统的线下网点已达到28000家，覆盖全国各级城市。
记者了解到，苏宁汽车O2O服务系统在9月份已经开始试运营，随着双十一的到来正式上线，完善功能的同时也对支持的产品进行扩充 。目前支持服务的产品均为苏宁自营产品，包含机油机滤、空气/空调滤芯、火花塞、防冻液、刹车片、刹车盘、刹车油、车蜡、车膜、轮胎、行车记录仪等，对应快保快修、汽车美容、安装服务等汽车后市场服务业务。
（苏宁易购汽车后市场产品新增“到店服务”，可就近选择服务网点）
消费者在苏宁汽车频道购物时，只要在对应产品的详情页下，选择到店服务，就会自动跳转出最近的服务网点，并显示地图。根据实际情况，消费者选择最合适的门店下单后即可前往网点接受汽车服务。此外，在下单过程中，如果根据提示选择“送货到店”，那么商品会直接发货到服务网点，免去了消费者来回路程的收货搬运之苦。
（苏宁汽车O2O服务系统在线下单服务流程）
据悉，双十一期间，苏宁汽车O2O服务系统目前上线的28000门店只是第一批，接下来，还将会有40000余家门店陆续与苏宁汽车签约入驻，并将在全国25个重点城市与优质连锁商户建立深度合作，成体系规模化杀入汽车后市场。
“我们计划在全国25个重点城市，与全国百强连锁服务店进行线上线下合作，为伙伴双线赋能，并实现苏宁会员与商户会员权益互通资源共享，加大O2O汽车服务的纵横密度，让更多的消费者能够享受到便捷的用车出行体验。”苏宁汽车相关负责人表示。
